AMELIORATION DE LA PRISE DE RDV ET DE L’ACCUEIL AU CONSULAT

NEZLI

/ #20 Manque d amabilité au téléphone, l accueil est tres froid et sec

2012-03-10 11:58

Si nous avons recours aux services du consulat, c est toujours pour un fait concret, donc, au consulat nous sommes ""chez nous"!!!Je n arrive pas à comprendreque l accueil soit si froid, surtout lorsque l on demande un rgt précis.
Style:: à savoir les papiers requis pour telle ou telle demande
On vous répond:: regardez sur le net Pourquoi est ce tout le monde qui possède le net???
C est un problème d accueil à revoir